Privacy e trattamenti dei dati
Come EMPATHY utilizza, protegge e governa i dati personali e fisiologici.
Questa pagina integra il contenuto del documento privacy di EMPATHY e descrive il trattamento dei dati personali, sanitari, biometrici, comportamentali e derivati utilizzati dalla piattaforma per il Digital Twin, la modellazione metabolica, l'analisi della performance, il recupero e l'adattamento fisiologico.
Riferimenti principali
- Titolare: Day One Sagl, Via Nassa 15, 6900 Lugano, Svizzera
- Normativa di riferimento: GDPR, nFADP, linee guida EDPB, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, principi HIPAA ove applicabili
- Documento base: testo integrato dal PDF
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Introduzione e natura del sistema
EMPATHY PRO e' una piattaforma digitale avanzata progettata per l'analisi fisiologica computazionale, la modellazione metabolica e la costruzione dinamica di un Digital Twin dell'individuo.
A differenza dei tradizionali sistemi di monitoraggio, EMPATHY non si limita alla raccolta e visualizzazione dei dati, ma li integra in un sistema adattivo capace di interpretare lo stato biologico dell'utente e di generare modelli predittivi relativi alla performance, al recupero e all'adattamento fisiologico.
La natura del sistema implica il trattamento di dati altamente sensibili, inclusi dati sanitari, biometrici, comportamentali e dati derivati ad alto valore informativo. Per tale ragione, EMPATHY adotta un framework di governance dei dati strutturato secondo elevati standard normativi e tecnologici.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento e' Day One Sagl, con sede in Via Nassa 15, 6900 Lugano, Svizzera.
Il Titolare determina le finalita' e i mezzi del trattamento dei dati personali e opera in conformita' alle normative applicabili, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (nFADP).
Il Titolare e' responsabile dell'implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare che il trattamento e' effettuato conformemente alla normativa vigente.
Quadro normativo
Il trattamento dei dati all'interno della piattaforma EMPATHY avviene nel rispetto di un quadro normativo multilivello che include GDPR, normativa svizzera nFADP, linee guida EDPB, standard ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701 e principi di protezione dei dati sanitari ispirati al framework HIPAA, ove applicabili.
Questo approccio e' progettato per mantenere elevati livelli di conformita' anche su scala internazionale.
Classificazione e natura dei dati trattati
EMPATHY tratta diverse categorie di dati organizzate secondo un modello gerarchico basato sul livello di sensibilita' e rischio.
Tra questi rientrano dati personali identificativi necessari per la gestione dell'account e l'erogazione del servizio; dati biometrici e fisiologici come frequenza cardiaca, HRV, potenza, GPS, sonno; dati sanitari come analisi del sangue, microbiota, dati epigenetici e ormonali; dati bioenergetici derivanti da tecnologie come la bioimpedenza; e dati derivati come profilo metabolico, stato di fatica, capacita' adattativa e Digital Twin.
I dati derivati, pur essendo inferiti, sono considerati altamente sensibili in quanto rappresentano una sintesi avanzata dello stato fisiologico dell'individuo.
Come utilizziamo i dati
I dati vengono inizialmente raccolti attraverso dispositivi, input manuali e fonti esterne autorizzate. Successivamente vengono sottoposti a processi di normalizzazione e integrazione per garantire coerenza e qualita'.
Nella fase di elaborazione, i dati sono utilizzati per costruire modelli fisiologici e generare il Digital Twin. I risultati vengono quindi utilizzati per fornire output operativi come programmi di allenamento, strategie nutrizionali e analisi di performance.
I dati possono inoltre essere utilizzati, in forma aggregata e anonimizzata, per attivita' di ricerca scientifica e miglioramento degli algoritmi, nel rispetto dei principi di minimizzazione e protezione dei dati.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali e sanitari si fonda su una pluralita' di basi giuridiche, tra cui il consenso esplicito dell'interessato, necessario in particolare per il trattamento delle categorie particolari di dati, e l'esecuzione di un contratto rappresentato dall'erogazione dei servizi richiesti dall'utente.
In aggiunta, il trattamento puo' essere giustificato dal legittimo interesse del Titolare per attivita' di miglioramento del sistema, sicurezza e prevenzione delle frodi, sempre nel rispetto dei diritti fondamentali dell'interessato.
Il consenso e' raccolto in modo specifico, informato, libero e revocabile in qualsiasi momento.
Ciclo di vita del dato
EMPATHY implementa un modello strutturato di gestione del ciclo di vita del dato che copre tutte le fasi del trattamento.
I dati sono conservati per un periodo limitato e proporzionato alle finalita' del trattamento e sono cancellati o anonimizzati su richiesta dell'interessato o al termine del rapporto.
Tutte le fasi sono tracciate e soggette a controlli e audit.
DPIA, IA e profilazione
Considerata la natura sistematica e su larga scala del trattamento di dati sanitari e biometrici, EMPATHY applica una Data Protection Impact Assessment (DPIA) continua per identificare e mitigare i rischi.
La piattaforma utilizza modelli computazionali avanzati per l'analisi dei dati e la generazione di insight, ma non adotta sistemi decisionali completamente automatizzati con effetti legali o significativi per l'utente.
L'intelligenza artificiale e' impiegata come strumento di supporto analitico con approccio human-in-the-loop, per garantire supervisione umana, interpretabilita' e controllo dei bias.
Sicurezza e trasferimenti internazionali
EMPATHY adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate, tra cui cifratura dei dati in transito e a riposo, architetture Zero Trust, autenticazione forte, controllo accessi basato su ruoli e attributi e monitoraggio continuo.
I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa, inclusi Standard Contractual Clauses e, ove applicabile, decisioni di adeguatezza.
Diritti dell'interessato e proprieta' dei dati
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare il trattamento, opporsi allo stesso e ottenere la portabilita' dei dati.
L'utente mantiene la piena proprieta' dei propri dati personali. Il Digital Twin rappresenta un modello computazionale derivato, utilizzato esclusivamente per l'erogazione del servizio e per finalita' di ricerca in forma anonimizzata.
Il sistema non prevede la vendita o la cessione a terzi dei dati personali in forma identificabile.
Limitazione di responsabilita' ed etica
EMPATHY PRO non e' un dispositivo medico e non fornisce diagnosi cliniche. Le informazioni fornite hanno finalita' informative e di supporto alla performance.
L'utente rimane responsabile delle decisioni relative alla propria salute.
Il sistema e' sviluppato secondo principi di trasparenza, equita' e protezione della persona, con particolare attenzione alla prevenzione di utilizzi impropri o discriminatori dei dati.
Diritti dell'utente
Accesso ai dati
Rettifica
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Opposizione
Portabilita' dei dati
Revoca del consenso
I diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il Titolare del trattamento. I dati sono conservati per un periodo limitato e proporzionato alle finalita' del trattamento e possono essere cancellati o anonimizzati su richiesta o al termine del rapporto.
Nota: EMPATHY PRO non e' un dispositivo medico e non fornisce diagnosi cliniche. Le informazioni fornite hanno finalita' informative e di supporto alla performance. Il presente testo puo' essere aggiornato per riflettere evoluzioni normative, tecnologiche o scientifiche.